Contrato de venda à distância
**EXEMPLO. EDITAR PARA SE ADEQUAR AO SEU PRÓPRIO SITE ANTES DE USAR**
1. FESTAS
Este Acordo foi assinado entre as seguintes partes no âmbito dos termos e condições especificados abaixo.
A.'COMPRADOR'; (doravante denominado "Comprador" no contrato)
B.'VENDEDOR'; (doravante denominado "VENDEDOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que se aprovar o pedido objeto do contrato, será obrigado a pagar o preço objeto do pedido e taxas adicionais, como taxa de envio e impostos, se houver, e que ele foi informado sobre isso.
2.DEFINIÇÕES
Na implementação e interpretação deste acordo, os termos escritos abaixo expressarão as explicações escritas opostas a eles.
MINISTRO: Ministro das Alfândegas e Comércio,
MINISTÉRIO: Ministério das Alfândegas e Comércio,
LEI: Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502,
REGULAMENTO: Regulamento de Contratos à Distância (OG: 27.11.2014/29188)
SERVIÇO: O objeto de qualquer transação de consumo que não seja o fornecimento de bens fabricados ou prometidos em troca de uma taxa ou benefício,
VENDEDOR: A empresa que oferece bens ao consumidor no âmbito das suas atividades comerciais ou profissionais ou atua em nome ou por conta do ofertante dos bens,
COMPRADOR: Pessoa física ou jurídica que adquire, utiliza ou se beneficia de bem ou serviço para fins comerciais ou não profissionais,
SITE: Site do VENDEDOR,
ENCOMENDA: A pessoa física ou jurídica que solicita um bem ou serviço através do site do VENDEDOR,
PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,
CONTRATO: Este acordo celebrado entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,
BENS: Refere-se aos bens móveis objeto de compra e bens intangíveis de software, som, imagem e similares preparados para utilização em meio eletrônico.
3. TÓPICO
Este Contrato regula os direitos e obrigações das partes de acordo com o disposto na Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502 e no Regulamento de Contratos à Distância relativos à venda e entrega do produto cujas qualidades e preço de venda estão especificados abaixo, que a COMPRADORA encomendou eletronicamente através do site do VENDEDOR.
Os preços indicados e anunciados no site são o preço de venda. Os preços declarados e as promessas são válidos até serem atualizados ou alterados. Os preços anunciados periodicamente são válidos até ao final do período especificado.
4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR
Título
Endereço
Telefone
Fax
5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR
Entregador
Endereço de entrega
Telefone
Fax
E-mail/nome de usuário
6. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO/PRODUTOS DO ASSUNTO DO CONTRATO
6.1. As características básicas (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, quantidade) do Bem/Produto(s)/Serviço são publicadas no site do VENDEDOR. Se uma campanha tiver sido organizada pelo vendedor, você poderá revisar as características básicas do produto relevante durante a campanha. É válido até a data da campanha.
6.2. Os preços indicados e anunciados no site são o preço de venda. Os preços declarados e as promessas são válidos até serem atualizados ou alterados. Os preços anunciados periodicamente são válidos até ao final do período especificado.
6.3. O preço de venda dos bens ou serviços objeto do contrato, incluindo todos os impostos, é apresentado abaixo.
Descrição do produtoQuantidadePreço unitárioSubtotal
(IVA incluído)
Valor do frete
Total:
Método e plano de pagamento
Endereço de entrega
Entregador
Endereço de Cobrança
Data do pedido
data de entrega
Método de Entrega
6.4. A taxa de envio, que é o custo do envio do produto, será paga pelo COMPRADOR.
7. INFORMAÇÕES DA FATURA
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
E-mail/nome de usuário
Entrega da fatura: A fatura é enviada juntamente com o pedido para o endereço da fatura durante a entrega do pedido.
Será entregue.
8. - REGRAS RELATIVAS À SEGURANÇA-PRIVACIDADE, DADOS PESSOAIS, COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS E PROPRIEDADE INTELECTUAL
As regras-política e condições de privacidade, cujos princípios vigentes são enunciados abaixo, aplicam-se à proteção, confidencialidade, processamento-utilização, comunicações e outros assuntos de informação no WEBSITE.
8.1. Os cuidados necessários para a segurança das informações e transações inseridas pela COMPRADORA no SITE foram tomados dentro da infraestrutura do sistema da VENDEDORA, no âmbito das possibilidades técnicas atuais, de acordo com a natureza das informações e transações. No entanto, uma vez que as informações em questão são inseridas a partir do dispositivo da COMPRADORA, é responsabilidade da COMPRADORA tomar as precauções necessárias, inclusive aquelas relativas a vírus e aplicações prejudiciais semelhantes, para garantir que sejam protegidas pela COMPRADORA e não possam ser acessadas por pessoas não relacionadas. .
8.2. Além e confirmar as permissões-aprovações relativas a dados pessoais e comunicações eletrônicas comerciais fornecidas pela COMPRADORA de outras formas; A VENDEDORA utiliza as informações obtidas durante a adesão e compras da COMPRADORA no SITE para fornecer informações eletrônicas e eletrônicas com a finalidade de fornecer diversos produtos/serviços e todo tipo de informação, publicidade-promoção, comunicação, promoção, vendas, marketing, cartão de loja , cartão de crédito e pedidos de adesão. Para outras comunicações comerciais-sociais, pode ser gravada indefinidamente ou por período a ser determinado pelos indicados e seus sucessores, armazenada em arquivos impressos/magnéticos, atualizada quando julgar necessário, compartilhada, transferida, transferidos, usados e processados de outras maneiras. Estes dados poderão também ser transmitidos às Autoridades e Tribunais competentes quando exigido por lei. O COMPRADOR consente e permite o uso, compartilhamento, processamento de suas informações pessoais e não pessoais atuais e novas, de acordo com a legislação sobre proteção de dados pessoais e legislação de comércio eletrônico, no âmbito acima, e para fins comerciais e não- comunicações eletrônicas comerciais e outras comunicações.
8.3. O COMPRADOR pode sempre interromper o processamento de uso de dados e/ou comunicações entrando em contato com o VENDEDOR através dos canais de comunicação especificados de acordo com a lei ou usando o direito de rejeição nas comunicações eletrônicas que lhe são enviadas. De acordo com a clara notificação da COMPRADORA sobre esta matéria, o tratamento de dados pessoais e/ou comunicações à parte são interrompidos no prazo máximo legal; Além disso, se desejar, suas informações, além das legalmente exigidas e/ou possíveis de serem preservadas, serão excluídas do sistema de registro de dados ou anonimizadas para que sua identidade não possa ser determinada. Se o COMPRADOR desejar, as transações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, das pessoas para quem são transferidos, correção dos mesmos se estiverem incompletos ou imprecisos, notificação da informação corrigida aos terceiros relevantes, exclusão ou destruição dos dados, objeção ao surgimento de um resultado contra ele analisando-o com sistemas automáticos, objeção ao surgimento de um resultado contra ele, sendo os dados contrários à lei. Você sempre pode entrar em contato com o VENDEDOR através dos canais de comunicação acima e obter informações em questões como a compensação em caso de perda devido ao processamento. As candidaturas e solicitações relativas a estas matérias serão satisfeitas nos prazos máximos legais ou poderão não ser aceites depois de explicada à parte a justificação legal.
8.4. Relativamente a todo o tipo de informação e conteúdo do WEBSITE e à sua disposição, revisão e utilização parcial/total; Conforme acordo do VENDEDOR, exceto aqueles pertencentes a outros terceiros; Todos os direitos intelectual-industriais e direitos de propriedade pertencem ao VENDEDOR.
8.5. O VENDEDOR reserva-se o direito de fazer as alterações que julgar necessárias em relação às questões acima; Estas alterações tornam-se válidas assim que forem anunciadas pelo VENDEDOR no SITE ou outros meios apropriados.
8.6. Outros sites acessados a partir do SITE possuem políticas e termos de uso próprios de segurança de privacidade, não sendo a VENDEDORA responsável por eventuais litígios que possam surgir e suas consequências negativas.
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se a ler as informações preliminares sobre as características básicas do produto objeto do contrato, preço de venda e forma de pagamento e entrega no site do VENDEDOR, e deu a confirmação necessária eletronicamente. COMPRADOR; Ao confirmar a Informação Preliminar por via electrónica, aceita, declara e compromete-se a obter a morada a fornecer pelo VENDEDOR ao COMPRADOR antes do estabelecimento do contrato de venda à distância, as características básicas dos produtos encomendados, o preço dos produtos incluindo impostos, e as informações de pagamento e entrega de forma precisa e completa.
9.2. Cada produto objeto do contrato é entregue ao COMPRADOR ou à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR dentro do prazo especificado na seção de informações preliminares do site, dependendo da distância da residência do COMPRADOR, desde que não exceda o prazo legal de 30 dias. Caso o produto não possa ser entregue à COMPRADORA neste prazo, a COMPRADORA reserva-se o direito de rescindir o contrato.
9.3. O VENDEDOR compromete-se a entregar o produto objeto do contrato na íntegra, de acordo com as qualificações especificadas no pedido, e com os documentos de garantia, manuais do usuário, se houver, e as informações e documentos necessários para o trabalho, e a executar o trabalho dentro do princípios de rigor e honestidade, isentos de quaisquer defeitos, de acordo com os requisitos da legislação legal, de acordo com as normas. aceita, declara e compromete-se a manter e melhorar a qualidade do serviço, a demonstrar o cuidado e a atenção necessários durante a execução do trabalho e agir com prudência e clarividência.
9.4. A VENDEDORA poderá fornecer produto diferente, de igual qualidade e preço, informando a COMPRADORA e obtendo sua aprovação expressa antes que expire a obrigação de execução contratual.
9.5. O VENDEDOR aceita, declara e compromete-se que caso se torne impossível o cumprimento do produto ou serviço objecto da encomenda e não possa cumprir as suas obrigações contratuais, notificará o consumidor por escrito no prazo de 3 dias a contar da data de conhecimento desta situação, e irá reembolsar o preço total ao COMPRADOR no prazo de 14 dias.
9.6. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se a confirmar este Contrato eletronicamente para a entrega do produto objeto do contrato, e que se o preço do produto objeto do contrato não for pago por qualquer motivo e/ou for cancelado em nos registros bancários, cessará a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto objeto do contrato.
9.7. Se o preço do produto objeto do contrato não for pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira competente em decorrência do uso indevido do cartão de crédito do COMPRADOR por pessoas não autorizadas após a entrega do produto objeto do contrato ao COMPRADOR ou a pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR, o COMPRADOR aceitará o produto sujeito ao contrato. Ele aceita, declara e compromete-se a devolvê-lo ao VENDEDOR no prazo de 3 dias, às custas de envio de o vendedor.
9.8. A VENDEDORA aceita, declara e compromete-se a notificar a COMPRADORA da situação caso não consiga entregar o produto objeto do contrato no prazo devido a situações de força maior que se desenvolvam alheias à vontade das partes, sejam imprevistas e impeçam e/ou atrasem as partes de cumprirem as suas obrigações. O COMPRADOR também tem o direito de solicitar ao VENDEDOR o cancelamento do pedido, a substituição do produto objeto do contrato por outro similar, se houver, e/ou adiar o prazo de entrega até que a situação dificultadora desapareça. Caso o pedido seja cancelado pela COMPRADORA, o valor do produto será pago à vista e integralmente no prazo de 14 dias para os pagamentos efetuados pela COMPRADORA à vista. Para pagamentos efetuados pelo COMPRADOR com cartão de crédito, o valor do produto será devolvido ao banco competente no prazo de 14 dias após o cancelamento do pedido pelo COMPRADOR. O COMPRADOR alerta que o processo médio para o banco refletir o valor devolvido ao cartão de crédito pelo VENDEDOR para a conta do COMPRADOR pode levar de 2 a 3 semanas, e visto que o reflexo deste valor para as contas do COMPRADOR após ser devolvido ao o banco está inteiramente relacionado ao processo de transação bancária, a COMPRADORA deverá entrar em contato com a VENDEDORA para possíveis atrasos. aceita, declara e se compromete a não ser responsabilizada.
9.9. Comunicação, marketing, notificação e comunicações da VENDEDORA por meio de cartas, e-mails, SMS, ligações telefônicas e outros meios através do endereço, endereço de e-mail, linhas telefônicas fixas e móveis e demais informações de contato especificadas pela COMPRADORA no formulário de cadastro do site ou atualizado por ele posteriormente. tem o direito de entrar em contato com o COMPRADOR para outros fins. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita e declara que o VENDEDOR poderá realizar as atividades de comunicação acima mencionadas para com ele.
9.10. O COMPRADOR inspecionará os bens/serviços objeto do contrato antes de recebê-los; amassados, quebrados, embalagens rasgadas, etc. Bens/serviços danificados e defeituosos não serão recebidos da transportadora. Os bens/serviços recebidos serão considerados intactos e intactos. O COMPRADOR é responsável por proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega. Se o direito de rescisão for utilizado, os bens/serviços não deverão ser utilizados. A fatura deverá ser devolvida.
9.11. Caso o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito utilizado durante o pedido não sejam a mesma pessoa, ou se for detectada vulnerabilidade de segurança no cartão de crédito utilizado no pedido antes da entrega do produto ao COMPRADOR, o VENDEDOR fornecerá a identidade e contato informações do titular do cartão de crédito e extrato do mês anterior do cartão de crédito utilizado no pedido ou poderá solicitar ao COMPRADOR que apresente uma carta do banco do titular do cartão informando que o cartão de crédito lhe pertence. A encomenda ficará congelada até que o COMPRADOR forneça as informações/documentos objeto do pedido, e caso os referidos pedidos não sejam atendidos no prazo de 24 horas, o VENDEDOR tem o direito de cancelar o pedido.
9.12. O COMPRADOR declara e compromete-se que as informações pessoais e outras fornecidas durante a assinatura do site do VENDEDOR são precisas, e que o VENDEDOR compensará todos os danos que o VENDEDOR possa incorrer devido à inverdade dessas informações, imediatamente, em dinheiro e à vista, após a primeira notificação do VENDEDOR.
9.13. O COMPRADOR aceita e compromete-se a cumprir as normas legais e a não violá-las durante a utilização do site do VENDEDOR. Caso contrário, todas as responsabilidades legais e criminais que possam surgir serão total e exclusivamente vinculativas para o COMPRADOR.
9.14. O COMPRADOR não pode usar o site do VENDEDOR de qualquer forma que perturbe a ordem pública, viole a moralidade geral, perturbe ou assedie outras pessoas, para fins ilícitos ou de forma que viole os direitos materiais e morais de terceiros. Além disso, o membro não pode se envolver em nenhuma atividade (spam, vírus, cavalo de tróia, etc.) que impeça ou complique a utilização dos serviços por terceiros.
9h15. Links podem ser fornecidos através do site do VENDEDOR para outros sites e/ou outros conteúdos que não estão sob o controle do VENDEDOR e/ou de propriedade e/ou operados por terceiros. Esses links são colocados para facilitar a navegação ao COMPRADOR e não apoiam nenhum site ou a pessoa que opera esse site e não constituem qualquer garantia para as informações contidas no site vinculado.
9.16. O membro que violar um ou mais dos artigos listados neste contrato será responsável pessoal, criminal e legalmente por esta violação e manterá o VENDEDOR livre das consequências legais e criminais dessas violações. Além disso; Caso o incidente seja remetido à esfera jurídica em razão desta violação, o VENDEDOR reserva-se o direito de exigir indenização ao associado pelo descumprimento do contrato de adesão.
10. DIREITO DE RETIRADA
10.1. COMPRADOR; Caso o contrato à distância esteja relacionado com a venda de bens, a pessoa poderá exercer o seu direito de rescisão do contrato rejeitando a mercadoria no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de entrega do produto a si ou à pessoa/organização no endereço indicado, sem assumir qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem apresentar qualquer justificação, desde que notifique o VENDEDOR. Nos contratos à distância de prestação de serviços, este prazo começa a contar a partir da data de assinatura do contrato. O direito de rescisão não pode ser exercido em contratos de serviços em que a execução do serviço começa com a aprovação do consumidor antes de o direito de rescisão expirar. As despesas decorrentes do exercício do direito de rescisão pertencem ao VENDEDOR. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que foi informado sobre o direito de rescisão.
10.2. Para exercer o direito de rescisão, a notificação por escrito ao VENDEDOR deverá ser feita por carta registrada, fax ou e-mail no prazo de 14 (catorze) dias e o produto não deverá ter sido utilizado no âmbito dos "Produtos para os quais o O direito de rescisão não pode ser exercido" disposições estabelecidas neste contrato. Se este direito for exercido,
a) A nota fiscal do produto entregue ao terceiro ou ao COMPRADOR, (Caso a nota fiscal do produto a ser devolvido seja corporativa, deverá ser enviada juntamente com a nota fiscal de devolução emitida pela instituição no momento da devolução. Devoluções de pedido cuja nota fiscal é emitido em nome de instituições não pode ser preenchido a menos que a FATURA DE DEVOLUÇÃO seja emitida.)
b) Formulário de devolução,
c) Os produtos a serem devolvidos deverão ser entregues completos e sem danos, acompanhados de caixa, embalagem e acessórios padrão, se houver.
d) O VENDEDOR obriga-se a devolver o preço total e os documentos que colocam o COMPRADOR em dívida com o COMPRADOR no prazo máximo de 10 dias após o recebimento do aviso de desistência, e a receber a mercadoria de volta no prazo de 20 dias.
e) Caso o valor da mercadoria diminua ou a devolução se torne impossível por motivo decorrente de culpa do COMPRADOR, o COMPRADOR fica obrigado a indenizar os danos do VENDEDOR na proporção da culpa. No entanto, o COMPRADOR não se responsabiliza por quaisquer alterações ou deteriorações que ocorram devido ao uso indevido da mercadoria ou produto dentro do prazo de rescisão.
f) Caso o valor limite da campanha definido pelo VENDEDOR seja inferior em virtude do exercício do direito de desistência, o valor do desconto utilizado no âmbito da campanha será cancelado.
11. PRODUTOS PARA OS QUAIS O DIREITO DE RETIRADA NÃO PODE SER EXERCÍCIO
Cuecas, maiôs e biquínis, materiais de maquiagem, produtos descartáveis, mercadorias que sejam preparadas de acordo com a solicitação do COMPRADOR ou necessidades claramente pessoais e não possam ser devolvidas, mercadorias que estejam em perigo de rápida deterioração ou que possam expirar, são entregues à COMPRADORA. Produtos que não sejam adequados para a saúde e higiene serão devolvidos caso suas embalagens sejam abertas pela COMPRADORA após a entrega, produtos que sejam misturados com outros produtos após a entrega e não possam ser separados devido à sua natureza, mercadorias relacionadas a periódicos como jornais e revistas, que não sejam os fornecidos no âmbito do contrato de assinatura, atendimento instantâneo no meio eletrônico De acordo com o Regulamento, não é possível a devolução dos serviços prestados ou bens intangíveis entregues imediatamente ao consumidor, bem como como gravações de áudio ou vídeo, livros, conteúdo digital, programas de software, dispositivos de gravação e armazenamento de dados, consumíveis de informática, caso suas embalagens tenham sido abertas pela COMPRADORA. Além disso, não é possível exercer o direito de rescisão relativamente a serviços que começaram a ser realizados com a aprovação do consumidor antes de expirar o direito de rescisão, nos termos do Regulamento.
Produtos cosméticos e de higiene pessoal, produtos de roupa íntima, trajes de banho, biquínis, livros, softwares e programas copiáveis, DVDs, VCDs, CDs e cassetes e consumíveis de papelaria (toner, cartuchos, fitas, etc.) devem ser devolvidos fechados, não testados e intactos. embalagem. e eles não devem ser utilizados.
12. INADIMPLÊNCIA E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS
O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se que em caso de incumprimento nas operações de pagamento com cartão de crédito, pagará juros no âmbito do contrato de cartão de crédito entre o titular do cartão e o banco e será responsável perante o banco. Neste caso, o banco relevante poderá tomar medidas legais; poderá exigir da COMPRADORA as despesas e honorários advocatícios que possam advir da COMPRADORA, e em qualquer caso, em caso de inadimplência por dívida da COMPRADORA, a COMPRADORA aceita, declara e se compromete a pagar os danos e prejuízos sofridos pela VENDEDORA em decorrência do atraso cumprimento da dívida.
13. TRIBUNAL COMPETENTE
As reclamações e impugnações em litígios decorrentes do presente contrato serão apresentadas à comissão arbitral ou ao tribunal do consumidor do local onde o consumidor reside ou onde é efetuada a transação de consumo, dentro dos limites pecuniários especificados na Lei.
14. EXECUÇÃO
Quando o COMPRADOR efetua o pagamento do pedido realizado no Site, considera-se que aceitou todos os termos deste contrato. O VENDEDOR é obrigado a tomar as providências de software necessárias para obter a confirmação de que este contrato foi lido e aceito pelo COMPRADOR no site antes de fazer o pedido.
VENDEDORES:
COMPRADOR:
HISTÓRIA: